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今年以来,县城管执法局聚焦城市管理中的难点和痛点,充分发挥职能作用,不断提升基层治理能力和水平,多措并举解决企业和人民群众关切的“急难愁盼”问题,为促进县域经济高质量发展注入“城管动力”。 靠前服务企业,做企业发展“助推器”。压缩审批时限、精简审批材料和环节,在行政审批上缩短办理时限,优化审批流程,提高审批效率。深入企业一线,了解企业经营情况,加强业务指导,引导渣土运输企业主动规范运输,推动企业提质增效。面对面倾听企业诉求,制定服务清单,明确具体责任人,拉近与企业之间的距离,确保服务企业取得实效。 落实工作责任,维护群众合法权益。将作风建设与行政执法深度融合,持续加强执法队伍建设,提高行政执法和服务水平。在办理案件过程中,按照“边执法、边普法”的原则,向当事人宣讲相关法律、法规,做到公平、公正、公开依法行政,充分保障当事人的合法权益。严格落实行政执法“三项制度”,规范使用自由裁量权,强化法制审核,纠正违法行为,把严格、规范、公正、文明执法的要求真正落到实处,积极为企业和市民营造平等良好的法治环境。 畅通诉求渠道,搭好群众“连心桥”。 始终坚持问题导向,针对企业和市民群众反映的占道经营、油烟污染、渣土车撒漏、环境卫生等关心关注的热点问题,主动上门,听取市民群众的建议和诉求,做到及时登记、处理、回复,定期梳理分类,建立工作台账,把市民群众反映的事情放在心上,用实际行动践行“枫桥经验”,不断提升群众幸福感和满意度。 整治市容环境,当好群众“大管家”。将坚持标准不降、力度不减的原则,持续开展常态化环境卫生整治工作,提高机械化作业率,更新环卫收集设施,城区环境明显改善。狠抓日常管护,对城区主次干道、人行道、井篦井盖、桥梁等排查出的问题,坚持问题发现在一线发现、解决在一线,不断提高群众获得感。加大街面市容秩序治理力度,对重点区域采取错峰执法,强化“8小时以外”管理,确保服务全天候、管理更精细。 下一步,县城管执法局将继续优化服务措施,紧贴工作实际,把企业和群众关心的问题作为服务重点,不断提升服务水平,助力县域经济高质量发展。 (通讯员:何亚运)
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