佳讯！罗田县万密斋医院成功创建为湖北省首批老年友善医疗机构

鲁医生 · 发表于 2022-2-18 22:06:01

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近日，湖北省卫生健康委员会通报了首批省老年友善医疗机构的评定结果，罗田县万密斋医院被评定为首批湖北省老年友善医疗机构。这是对万密斋医院长期以来服务老年患者工作的肯定。
老年友善医疗机构创建工作是“全面推进健康中国建设，积极应对人口老龄化国家战略”的一项具体举措。尊老爱老是中华民族优良传统美德。面临人口老龄化日趋严重，服务好老年患者是万密斋医务人员义不容辞的责任和义务。为创建老年友善医疗机构，医院领导高度重视，成立以书记、院长为组长，班子成员为副组长，职能科室主任为成员的领导小组，实行院科两级管理，各负其责，落实制度，细化标准，优化流程，从老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务和老年友善环境四个方面积极开展老年友善医院创建工作。

老年友善医院创建工作亮点

医院宣传、健康教育落实到位。敬老、爱老、助老氛围浓厚，医院多次组织老年病专业骨干到县福利院、周边社区及乡镇养老院为老年人开展义诊、健康指导等活动。
领导重视，保障机制健全。推行《老年人就医绿色通道服务规范》，专人协助老年人免扫健康码通行，免收普通挂号费，就诊优先。医院特增设助老服务点，改进无障碍通道，积极招募志愿者协助医务人员为老年人提供就医指导和陪伴服务。医院与上级医院、乡镇卫生院和多个养老院均联系密切，为老年患者双向转诊提供了便利。
重内涵，促服务，不断提升友善管理和服务。医务科和护理部先后组织了多次老年医学知识讲座，提升与老年人沟通、服务的技能和水平。针对老年人常见病、多发病，医院充分发挥中医药优势，采用中西医结合干预措施，效果显著。重视老年护理安全，对老年人高发风险，有比较完整的评估、防范和应急处理措施，并定期组织应急演练，做到了护理人员人人知晓、人人掌握。
一分耕耘一分收获，万密斋医院全体医务人员的优质服务赢得了广大老年患者的广泛支持和好评。医院将充分发挥老年友善医疗机构示范作用，不断巩固提升“老年友善医院”建设内涵，进一步加强老年医学科建设，多学科、多部门的通力合作，结合医院实际不断满足老年人就医新需求，为老年群体营造更加安全、友好、温馨的就医环境，有效提升老年患者就医获得感、幸福感和安全感。