王亚平引发多次笑声的一篇演讲稿:讲究礼仪也是软环境，看你笑不笑

八哥会说话 · 发表于 2021-11-30 11:36:32

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.演讲稿.

讲究礼仪也是软环境

（在全县县局级领导干部夜校上的演讲，引发多次笑声，根据记录整理）

（王亚平，2010,7,7）

各位领导，同学们：晚上好！

在台上发言、讲话，最怕五件事，一怕人不来听，二怕来了开小会，三怕借故去小便，四怕屙尿不回来，五怕没有人鼓掌。（笑声、掌声）

刚才做了个抽样调查，在座的五六百领导中，还有一百五十人不认得我这个二百五，所以有必要作个简介。我叫王亚平，人说像列宁，教书不大行，只好混进城，万金油儿抹到今。（笑声）这个发言本来邀请的是徐热潮同学，他说喉咙不大爽，那就主任不讲书记讲。（笑声）

因发言涉及礼仪，平时我的头发像松毛虫吃了样，为了尊重大家，我昨天专门去理了发，一出店门，第六排的那个局长刮我说：“你理了发也好帅哈！”我急不择言地回答：“你真是细伢儿冇看到大人的个么事！” （笑声）我说话不讲礼仪，结果自己骂了自己。

上周听了武大李教授的公务礼仪课，很好。一是潇洒儒雅的郑县长主持得好，跟教授互动了，高度概括总结了。特别值得一提的是，李教授在场时，郑县长用普通话讲，那是对李教授的尊重；李教授一离开，郑县长就用罗田话说，那是对我们在座的礼仪。（笑声）这就是活学活用，立竿见影！（笑声，掌声）

二是李教授讲得好，他从古代讲到现在，从国内讲到国外，从社会讲到家庭，从理论讲到实践，从老子讲到孙子，从李白讲到我黑，（笑声）从周恩来的文雅举止讲到蒋介石的娘希匹。（笑声）讲得深入浅出，让人很受教益。但他说从来冇说一个脏字，没杀鸡鸭没盘鱼，他是君子远庖厨，那我做不到喂。看了日本侵略中国的影视片，我就要骂“狗日的日本佬”，这要算脏话爱国；我在家里连垃圾夜壶也是我倒，但这也是家庭礼仪呀！（笑声，掌声）

我认为，做任何事都是要有道理的。如我们活得都很苦，可我们依然要活下去。原因有两个，一个是爱，一个是希望。我希望大家都幸福，医院没我家病人，牢房没我家亲人，外头没有仇人，圈里没有小人，身边没有外人，幸福就这么简单，争权夺利没必要，文明礼貌才和谐。（议论声、掌声）再如我们要学好语言，语言是领导者最有力的工具，好的领导者是善于讲故事、讲道理、会煽动的人。如果说领导善于办实事，也就是会做思想政治工作罢了，不是任何事需要领导亲力亲为的，领导只要把自己的意志变成广大干部群众的意志就可以了，一切都好办了。说话的能力是成名的捷径，它能使人显赫，鹤立鸡群，说话受人欢迎的人，所获得的成功常常出乎他才能之外。（掌声）讲礼仪也是为了更好地立身处世，待人接物，提升素质。

我们大力发展经济，需要诸多的软、硬环境，但千万不要忽视知书达礼这个软环境，首先要过好礼仪这一关。因为招商引资是一场“外交”大战，而在外交上是很讲究礼仪的，一点也马虎不得。

首先，讲礼仪要持之以恒。不能今天讲了明天不讲，这里讲了那里不讲，当兵时讲升了官就不讲。（掌声）这里说个我和一个巩姓学生的真实故事。这个学生很行时，早在外地升了官。他曾向我请教从政之道，我说：“你要当行政干部，就要三不怕，不怕提拔，不怕重用，不怕交流。” （笑声，掌声）他说这我再都不怕。（笑声）他大学毕业后在某中学教书，有天他提些礼品来看我，说：“尊敬的王老师，我有今天，是您耐心教导的结果。”我听了很激动。不久，他上调当科长了，来我校检查工作，对我说：“老王，你各方面的工作都走在前面，一定要保持下去啊！” 几年后，他官更大了，听了我的汇报，拍着我的肩膀说：“小王，从检查的情况看，你的工作还是不错的嘛，希望继续努力哦。”后来，在一次座谈会上听了我的发言，他笑着对我说：“小伙子还是蛮有头脑的，可不能骄傲啊！”上世纪末，他交流当官去了。回县时，我去宾馆看他，给他送去了一只狗胯两只土鸡三块糍粑，我的这个学生很不高兴：“王亚平你这是什么意思，给我吃狗鸡巴啊！” （长时间的笑声，掌声）其实我真不是那意思。当天晚上，我陪他打麻将。最后一盘时，他吊二坨一直没人放铳，就大声责怪我：“你个裸日的王亚平，连个二坨也没有吗？！” （笑声）我硬是哭笑不得，只好不欢而散。你看这个巩先生随着官职的不断升迁，对我称呼的变化前后是多大！

还有一个生活小插曲，我在这里说给大家听听。我的住宅单元住有不少的领导，进出常见面。单元的一楼有弹簧式的保险铁门。有几次我在前面进出门，有位领导紧跟在后，我就主动把铁门拉着，让他进出。哪知道他进出常常是昂首挺胸、目不斜视，对我的举止无动于衷，连一句“谢谢”之类的话也没有，我感到很不舒服，心想我又不是你的仆人，没有义务为你拉门。后来有一次，也是我在前面出门，这位领导又紧跟在后，以为我还会为他拉着门。结果，我等他趾高气扬接近保险铁门时，手猛然一松，铁门好险撞着他了，他吓得陡然往后一退，眼镜掉在地上摔碎了。此后也许他知道我再不会为他拉门了。这主要是这位领导缺乏起码的礼节，不知道尊重别人，在任何时候任何地方都想过官瘾，活该！所以呀，害人的官本位思想是礼仪的天敌，一定要首先破除！（如雷的掌声）

其次，讲礼仪要从细节做起。先讲1985年的一件事。我为县委书记缪合林当秘书时，他叫我带个科长到大崎调研。我们俩穿着西装革履，来到一条山冲里，前面的一位老农牵的两条牛老是欠嘴，不是吃黄豆，就是吃秧苗，正好被田主看见了，要他赔20斤谷。惹得老农大发脾气，用力抽牛并吼道：“你个死畜牲，你以为你是行政干部哇，不给钱也可以走到哪儿吃到哪儿！” （笑声，掌声）细究起来，是好衣服惹的祸，穿得与农民差别太大，人家有气就要骂。在这里，穿得差些也是礼仪，礼仪在双方也是对等的。此后我就再没穿好衣服下乡。不过，我也没有什么好衣服哈。

还有一个外国讲究细节的例子，说的是法国银行大王恰科的故事。他求职51次都失败了。有一天，他再一次来到一家银行找到董事长，希望能雇佣他，但一见面就被拒绝了。当恰科失魂落魄地走出银行时，看见银行大门前的地面上有一根大头针，他弯腰把大头针捡了起来，以免伤人。第二天，恰科又准备出门求职。在关门的一瞬间，他看见信箱里有一封信。拆开一看，恰科欣喜若狂，甚至有些怀疑是否在做梦，他手里的那张是录取通知书。原来，昨天就在恰科蹲下身子捡起大头针的时候，被董事长看见了。董事长认为如此精细小心的人，很适合当银行职员。所以，改变主意决定雇用他。恰科是一个对一根针也不会粗心大意的人，因此他得以在法国银行界平步青云，终于有了功成名就的一天。

最近，听我儿子说他有两位同学到一个企业去应聘，一取一落。原因不在其他方面，而在礼仪方面的细节。甲在吃饭时用塑料袋包了他应吃的一份菜，老板问他为啥这样，甲回说他的妈妈从来没有吃过这样的好东西，他想带给妈妈尝一尝。老板说，一个有孝心的人，就有不同寻常的高尚人品，甲被录取了。而乙在去见老板时，里面的衬衣有一粒扣子扣错了位置，老板说生活邋遢的人，工作也会马虎，请他另谋高就。如果我们暂不去考究老板观点的是非曲直，从结论上看，这只是一个细节就决定了俩人一时的成败。我们可从中得到很多启示。不仅个人如此，国内如此，而且连世界级的竞争也是细节的竞争，礼仪更是首当其冲。（掌声）

第三，讲礼仪要服务大局。讲公务礼仪不是装潢门面，而是为了提升党政机关形象，服务发展大局。在招商引资活动中，有不少的实例说明，事关成败的不一定是政策和环境等宏观问题，也许是在礼仪、接待和语言等方面凸显胜负。曾读报看到，武昌区专门邀请湖北省成功学研究会理事、“礼仪大使”余忠艳女士，向区直机关400多名干部进行礼仪培训。促成此举的原因有二：一是一知名企业家到该区一行政部门办事，准备投资办企业，但该部门的两名工作人员只顾聊天，对老总的咨询一问三不知，且言语极不耐烦，气走了老总，致使该区损失了1.5亿的项目。其二是，另一企业老总到洪山工商分局登记科办事，工作人员放弃双休，加班加点，只用两天就给该企业办妥了手续，该企业极为满意，在洪山增加了投资。这两件事传到洪山区委后，他们便作出了对区机关干部进行“礼仪培训”的决定，以提升政府形象。我们县的公务礼仪讲座也有异曲同工之妙，是非常好的一课。礼仪非小事，于公于私都重要，它事关招商引资的成败得失，事关人际交往的愉快与否，切不可等闲视之。（掌声）

对不起大家，说长了。像这样的即兴表态性发言，最好像美女的裙子一样，越短越好。说完了。（长时间的笑声、掌声）

（当晚及第二天的部分短信——宣传部副部长、文明办主任林永迪短信：大家巴掌鼓疼了，要请客！

县人大农工委主任唐新文短信：美女裙子，越短越好，好在哪里？

平湖乡党委书记胡晓燕：我在乡下听说，王大哥昨晚在夜校的演讲非常精彩呢！）

许宁 · 发表于 2021-11-30 17:31:20

各位领导，同学们：晚上好！在台上发言、讲话，最怕五件事，一怕人不来听，二怕来了开小会，三怕借故去小便，四怕屙尿不回来，五怕没有人鼓掌。（笑声、掌声）刚才做了个抽样调查，在座的五六百领导中，还有一百五十人不认得我这个二百五，所以有必要作个简介。我叫王亚平，人说像列宁，教书不大行，只好混进城，万金油儿抹到今。（笑声）这个发言本来邀请的是徐热潮同学，他说喉咙不大爽，那就主任不讲书记讲。（笑声）因发言涉及礼仪，平时我的头发像松毛虫吃了样，为了尊重大家，我昨天专门去理了发，一出店门，第六排的那个局长刮我说：“你理了发也好帅哈！”我急不择言地回答：“你真是细伢儿冇看到大人的个么事！” （笑声）我说话不讲礼仪，结果自己骂了自己。上周听了武大李教授的公务礼仪课，很好。一是潇洒儒雅的郑县长主持得好，跟教授互动了，高度概括总结了。特别值得一提的是，李教授在场时，郑县长用普通话讲，那是对李教授的尊重；李教授一离开，郑县长就用罗田话说，那是对我们在座的礼仪。（笑声）这就是活学活用，立竿见影！（笑声，掌声）二是李教授讲得好，他从古代讲到现在，从国内讲到国外，从社会讲到家庭，从理论讲到实践，从老子讲到孙子，从李白讲到我黑，（笑声）从周恩来的文雅举止讲到蒋介石的娘希匹。（笑声）讲得深入浅出，让人很受教益。但他说从来冇说一个脏字，没杀鸡鸭没盘鱼，他是君子远庖厨，那我做不到喂。看了日本侵略中国的影视片，我就要骂“狗日的日本佬”，这要算脏话爱国；我在家里连垃圾夜壶也是我倒，但这也是家庭礼仪呀！（笑声，掌声）我认为，做任何事都是要有道理的。如我们活得都很苦，可我们依然要活下去。原因有两个，一个是爱，一个是希望。我希望大家都幸福，医院没我家病人，牢房没我家亲人，外头没有仇人，圈里没有小人，身边没有外人，幸福就这么简单，争权夺利没必要，文明礼貌才和谐。（议论声、掌声）再如我们要学好语言，语言是领导者最有力的工具，好的领导者是善于讲故事、讲道理、会煽动的人。如果说领导善于办实事，也就是会做思想政治工作罢了，不是任何事需要领导亲力亲为的，领导只要把自己的意志变成广大干部群众的意志就可以了，一切都好办了。说话的能力是成名的捷径，它能使人显赫，鹤立鸡群，说话受人欢迎的人，所获得的成功常常出乎他才能之外。（掌声）讲礼仪也是为了更好地立身处世，待人接物，提升素质。我们大力发展经济，需要诸多的软、硬环境，但千万不要忽视知书达礼这个软环境，首先要过好礼仪这一关。因为招商引资是一场“外交”大战，而在外交上是很讲究礼仪的，一点也马虎不得。首先，讲礼仪要持之以恒。不能今天讲了明天不讲，这里讲了那里不讲，当兵时讲升了官就不讲。（掌声）这里说个我和一个巩姓学生的真实故事。这个学生很行时，早在外地升了官。他曾向我请教从政之道，我说：“你要当行政干部，就要三不怕，不怕提拔，不怕重用，不怕交流。” （笑声，掌声）他说这我再都不怕。（笑声）他大学毕业后在某中学教书，有天他提些礼品来看我，说：“尊敬的王老师，我有今天，是您耐心教导的结果。”我听了很激动。不久，他上调当科长了，来我校检查工作，对我说：“老王，你各方面的工作都走在前面，一定要保持下去啊！” 几年后，他官更大了，听了我的汇报，拍着我的肩膀说：“小王，从检查的情况看，你的工作还是不错的嘛，希望继续努力哦。”后来，在一次座谈会上听了我的发言，他笑着对我说：“小伙子还是蛮有头脑的，可不能骄傲啊！”上世纪末，他交流当官去了。回县时，我去宾馆看他，给他送去了一只狗胯两只土鸡三块糍粑，我的这个学生很不高兴：“王亚平你这是什么意思，给我吃狗鸡巴啊！” （长时间的笑声，掌声）其实我真不是那意思。当天晚上，我陪他打麻将。最后一盘时，他吊二坨一直没人放铳，就大声责怪我：“你个裸日的王亚平，连个二坨也没有吗？！” （笑声）我硬是哭笑不得，只好不欢而散。你看这个巩先生随着官职的不断升迁，对我称呼的变化前后是多大！还有一个生活小插曲，我在这里说给大家听听。我的住宅单元住有不少的领导，进出常见面。单元的一楼有弹簧式的保险铁门。有几次我在前面进出门，有位领导紧跟在后，我就主动把铁门拉着，让他进出。哪知道他进出常常是昂首挺胸、目不斜视，对我的举止无动于衷，连一句“谢谢”之类的话也没有，我感到很不舒服，心想我又不是你的仆人，没有义务为你拉门。后来有一次，也是我在前面出门，这位领导又紧跟在后，以为我还会为他拉着门。结果，我等他趾高气扬接近保险铁门时，手猛然一松，铁门好险撞着他了，他吓得陡然往后一退，眼镜掉在地上摔碎了。此后也许他知道我再不会为他拉门了。这主要是这位领导缺乏起码的礼节，不知道尊重别人，在任何时候任何地方都想过官瘾，活该！所以呀，害人的官本位思想是礼仪的天敌，一定要首先破除！（如雷的掌声）其次，讲礼仪要从细节做起。先讲1985年的一件事。我为县委书记缪合林当秘书时，他叫我带个科长到大崎调研。我们俩穿着西装革履，来到一条山冲里，前面的一位老农牵的两条牛老是欠嘴，不是吃黄豆，就是吃秧苗，正好被田主看见了，要他赔20斤谷。惹得老农大发脾气，用力抽牛并吼道：“你个死畜牲，你以为你是行政干部哇，不给钱也可以走到哪儿吃到哪儿！” （笑声，掌声）细究起来，是好衣服惹的祸，穿得与农民差别太大，人家有气就要骂。在这里，穿得差些也是礼仪，礼仪在双方也是对等的。此后我就再没穿好衣服下乡。不过，我也没有什么好衣服哈。还有一个外国讲究细节的例子，说的是法国银行大王恰科的故事。他求职51次都失败了。有一天，他再一次来到一家银行找到董事长，希望能雇佣他，但一见面就被拒绝了。当恰科失魂落魄地走出银行时，看见银行大门前的地面上有一根大头针，他弯腰把大头针捡了起来，以免伤人。第二天，恰科又准备出门求职。在关门的一瞬间，他看见信箱里有一封信。拆开一看，恰科欣喜若狂，甚至有些怀疑是否在做梦，他手里的那张是录取通知书。原来，昨天就在恰科蹲下身子捡起大头针的时候，被董事长看见了。董事长认为如此精细小心的人，很适合当银行职员。所以，改变主意决定雇用他。恰科是一个对一根针也不会粗心大意的人，因此他得以在法国银行界平步青云，终于有了功成名就的一天。最近，听我儿子说他有两位同学到一个企业去应聘，一取一落。原因不在其他方面，而在礼仪方面的细节。甲在吃饭时用塑料袋包了他应吃的一份菜，老板问他为啥这样，甲回说他的妈妈从来没有吃过这样的好东西，他想带给妈妈尝一尝。老板说，一个有孝心的人，就有不同寻常的高尚人品，甲被录取了。而乙在去见老板时，里面的衬衣有一粒扣子扣错了位置，老板说生活邋遢的人，工作也会马虎，请他另谋高就。如果我们暂不去考究老板观点的是非曲直，从结论上看，这只是一个细节就决定了俩人一时的成败。我们可从中得到很多启示。不仅个人如此，国内如此，而且连世界级的竞争也是细节的竞争，礼仪更是首当其冲。（掌声）第三，讲礼仪要服务大局。讲公务礼仪不是装潢门面，而是为了提升党政机关形象，服务发展大局。在招商引资活动中，有不少的实例说明，事关成败的不一定是政策和环境等宏观问题，也许是在礼仪、接待和语言等方面凸显胜负。曾读报看到，武昌区专门邀请湖北省成功学研究会理事、“礼仪大使”余忠艳女士，向区直机关400多名干部进行礼仪培训。促成此举的原因有二：一是一知名企业家到该区一行政部门办事，准备投资办企业，但该部门的两名工作人员只顾聊天，对老总的咨询一问三不知，且言语极不耐烦，气走了老总，致使该区损失了1.5亿的项目。其二是，另一企业老总到洪山工商分局登记科办事，工作人员放弃双休，加班加点，只用两天就给该企业办妥了手续，该企业极为满意，在洪山增加了投资。这两件事传到洪山区委后，他们便作出了对区机关干部进行“礼仪培训”的决定，以提升政府形象。我们县的公务礼仪讲座也有异曲同工之妙，是非常好的一课。礼仪非小事，于公于私都重要，它事关招商引资的成败得失，事关人际交往的愉快与否，切不可等闲视之。（掌声）对不起大家，说长了。像这样的即兴表态性发言，最好像美女的裙子一样，越短越好。说完了。（长时间的笑声、掌声）（当晚及第二天的部分短信——宣传部副部长、文明办主任林永迪短信：大家巴掌鼓疼了，要请客！县人大农工委主任唐新文短信：美女裙子，越短越好，好在哪里？平湖乡党委书记胡晓燕：我在乡下听说，王大哥昨晚在夜校的演讲非常精彩呢！）