罗田县政务服务和大数据管理局：多措并举营造便民利商环境

凤城春晓

今年以来，县政务服务和大数据管理局紧紧围绕深化“放管服”改革一系列决策部署，规范审批行为，创新工作方式，提升服务质效，着力营造便民利企的良好发展环境。

7月26日，在县政务服务中心办事大厅，前来办理业务的群众络绎不绝。为了稳步推进政务服务事项“一事联办”落实落地，持续优化罗田县政务服务环境，今年四月份，罗田县在政务中心办事大厅设置了企业开办“一事联办”专区，为符合“一事联办”条件的企业群众提供专属帮办服务。市民晏越在“一事联办”专区只花了半天时间就将房屋、水电过户流程办理完毕。

办事群众晏越说：“现在过户时间大大节省了，以前一整个过户流程走完要三天，现在从办税到过户到水电气过户只要半天时间就能办完。各种材料资料也节省了资源，现在走无纸化，就是各个部门流通资料，大大提高了办事效率。”

按照国务院和省、市深化“放管服”改革工作要求，结合罗田实际，县政务服务中心进一步深化“一网通办、一窗通办、一事联办、一次办好”改革，真正改变了以前群众办事难、多跑路的问题，实现“只进一门，一网通办，一次办成”。在“只跑一次”的办事过程中，赢得的是时间、增强的是信心、看到的是未来。

大数据局工作人员方罗兰说：“以前我们这里只管他们的二手房过户，过户完之后水电气他们要单独到水电气他们那边去过户，现在是把水电气的表拿到我们这边的窗口，然后在这边把户过完了之后，直接过户水电气，不用再到他们那边去。”

“一事联办”把方便带给群众，把复杂交给系统，把高效留给了政府。县政务服务和大数据管理局不仅是在办事流程上进行了变更，更是敏锐发现互联网思维下民众对公共服务的新需求，梳理出罗田县高频事项“一次办”清单第一批571项，“一事联办”任务清单14项，新增150个以上高频事项“一次办好”；同时确定19个主题、制定出台7项工作实行“一窗通办”，建立市监、公安、卫健、城管等部门联动机制， 打通了服务企业和群众“最后一公里”。

县政务服务和大数据管理局副局长彭健说：“围绕高效办成一件事这个主题，今年以来我们大力推进一事联办，跨省通办，跨区通办，政务服务事项“减材料”，全面倡导“容缺办”“帮代办“，不断推进政务服务事项办理更简单、更方便、更快捷，不断推进政务服务环境进一步优化。”

下一步，县政务服务和大数据管理局将以事项动态调整机制为依据，立足聚焦群众企业关心的高频事项，定期更新事项库，确保集中受理“一口清”、一次办结，让服务更“走心”、群众更“暖心”。

（作者：方丽芬)

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老百姓现在办事快多了。

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