黄冈联通手机信号差，用户权益受损怎么办？

倾城之恋 · 发表于 2021-1-11 11:42:25

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有一段时间以来，（至少半个月了吧，具体时间没记清楚），在罗田县县城的金域学府小区位置，联通手机号用户应该都感受到了手机信号弱的问题，我致电10010总服务台问询，服务员说这个区域的信号发射器系统机房确是有故障，并只是说了有望三个月之前修复，但是没有因这个问题向客户方的我表示歉意，或者说给予任何补偿。作为时代的今天，人们日常生活中的方方面面，都离不开手机，我们的手机号码交费可没有打折，但是信号质量却严重打折，前几天网络购物，因为网络信号的问题，页面刷不新，我已经成功付款但是显示不出来，结果让我买了多一份，大家说，作为联通用户方的我们，当权益受损，该怎么办？
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