“凝聚你我力量共同抗疫维稳”-罗田县市场监管局为您的消费保驾护航

罗田市场监管局 · 发表于 2020-3-15 06:57:05

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广大市民消费者：
　　值此疫情防控工作取得阶段性胜利之际，第三十八个消费者权益保护日也即将到来。疫情期间，罗田县市场监管局以物价稳、百姓安、市场顺为目标，工作从小处着眼、服务从细节入手、监管从实处出发，对群众关心的生活保障物资价格、防疫用品质量、“菜篮子”、“米袋子”等热点问题从严监管，对群众咨询、投诉、举报做到事事有回音、件件有落实，全力保障疫情防控期间的稳定和消费安全，与社会各界一起，有效维护了良好的市场秩序和消费环境。

   第三十八个消费者权益保护日的主题为“凝聚你我力量，共同抗疫维稳”，疫情之后的消费环境更需要凝聚社会共识、消费者共识、经营者共识，众志成城，做到防疫用品、民生商品价格不涨、质量不降、供应不断，共同维护稳定市场秩序，赢得疫情防控阻击战的最终胜利。
　　围绕这一主题，罗田县市场监管局为促进消费维权便利化，强化社会监督和社会共治，帮助消费者更好的维权，在原12315、12365、12331、12358、12330五条投诉举报热线整合，实现“12315”一号对外的基础上，进一步简化投诉举报流程，跳过市局分流等流程，设置消费者投诉、举报直通热线：0713-5060315，辖区消费者可直接拨打此电话维护自己的合法权益。同时如发现制售假冒伪劣商品、危害食品药品安全、价格违法、侵犯知识产权等问题，也可通过此专线进行举报。
　　下一步，我局将在维稳、维权上下功夫，着力于改善消费供给、优化消费环境、提高消费质量、保障消费权益、提升消费者满意度指数。继续完善消费者申投诉处理机制，努力加快申投诉事项处理速度，不断提升综合处理能力和执法水平，更好的为您的消费保驾护航，也希望我们的工作能得到你们的参与，齐心协力，共同维护市场稳定秩序。

　　       罗田县市场监督管理局
　　          2020年3月15日