罗田县市场监管局调解并查处一起黄砂运输纠纷案

边走边看 · 发表于 2019-10-24 15:18:05

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购买的5.9吨黄砂运送到家门口却“缩水”了不少，也没多远的路，怎么就出现了这种情况呢？10月8日，金先生带着疑问走进了罗田县三里畈镇市场监管所。

原来，家住三里畈镇的金先生10月8日向县国建黄砂公司购买了5.9吨黄砂用于房屋装修，该公司当天从距离三里畈镇最近的新桥砂站发货，交由运输经营户史某送往金先生的家中。但当金先生一家卸下黄砂准备使用时，发现卸下的黄砂和之前购买的黄砂堆放在一起比较，怎么看也不像5.9吨的数量。金先生当即向承运的史某发问，史某坚持认为自己运输的数量就是供货商发出的数量。两人各执一词争执不下，金先生就拿着购货单找到了三里畈镇市场监管所请求帮助。

市场监管所工作人员耐心听完金先生的陈述，查看了提供的购货单并实地查看了已经卸下的黄砂，与金先生一起找到供货商确认了出货单和购物单一致，又找到了承运的史某询问运输过程。史某认为，黄砂在运输过程中会有一定的损耗，数量不对有可能是运输途中颠簸所致。沟通无果后，工作人员说服史某和金先生一起将卸下的黄砂装车后重新核重。

经过三里畈温泉超限检测点和供货站两次复秤后，确认史某运输到金先生家中的黄砂重量为3.8吨，与供货站委托运输的重量相差2.1吨。工作人员指出，从黄砂站到金先生的家中只有不到10公里的距离，道路平坦，不可能存在2.1吨4200余斤的损耗。在事实面前，史某终于承认自己运输途中私自将黄砂卸下了2.1吨，以图他用。至此，黄砂“缩水”谜团解开。

随后，在三里畈镇市场监管所工作人员的批评教育下，史某承认错误并补足了金先生5.9吨的黄砂，金先生对结果表示满意。罗田县市场监管局就史某行为展开立案调查，近日，因其违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》，已对其作出了行政处罚。