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匡河校车公司回复“山沟里的人”及其他关注校车运营的朋友
尊敬的各位朋友:校车运营是一项重要民生工作,县委、县政府高度重视,出台了[2017]38号、[2017]39号两份文件,为了确保安全乘车,方便事中管理,确定了全县实行校车公司化运营的模式,两份文件对校车公司化运作体制、运营方案、安全管理、收费及定价等进行明确的规定,我公司按此要求进行落实和管理校车运营工作,确保为广大中小学生和幼儿服务好。在交通、交警、物价、教育等职能部门的监管下,我公司的校车运营水平得到了有效提升。但是,由于校车运营处于初期,农村各种特殊情况;也由于我们的宣传不够,造成了一些误解,表示深深歉意,顺便借此机会对校车运营作个简单说明,欢迎各位朋友多提宝贵的意见和建议!
一、匡河校车服务公司成立的说明。去年8月份,县汽运总公司作为中标公司,随即成立了“匡河校车服务公司”负责承担匡河镇内幼儿和学生上下学接送工作。公司坚持“安全第一,以人为本,优质服务,价格合理”的服务理念,努力推进匡河镇校车安全规范运营。
二、公司简要概况。公司设有经理1名,安全员2名,监控管理人员1名,配有合格资质的司机18名、跟车照看员18名。办公地点设在匡河车站二楼,石桥铺、古庙河设有办事处,公司投入使用国标校车18台,以确保以优良团队服务学生。
三、安全管理。公司有健全的安全管理制度,有完善的一车一档;有详细的接送交接记录表;层层签订了《安全管理责任书》(与家长、与学校,与司机和照看人员)。校车公司对每台校车购买了足额的各类保险。公司对校车实行司机每天检查,每月送县检测制度。每月5日定期召开司机和照看员安全例会和培训会。
四、运行管理。按《罗田县校车公司化改革实施方案》规范运营秩序。坚持落实“七定”方案运行,七定指“定车辆、定线路、定学生、定时间、定趟次,定学校及停靠点,定贺驶员和照看员”。目前乘车的学生对“七定”已经很熟悉和达到了双方默契的程度。要说明的是“线路”是由县和镇几个单位联合审核确定,未经审核的路线不得行驶;“时间”是结合幼儿园和学校放学时间,兼顾接送任务确定的,公司方案中时间安排是“6:50至8:20”,下午“3:30至5:00”接送完学生(时间会根椐学校时间分季度调整);乘车趟次是兼顾运营收费和成本核算、接送任务等多方面因素确定的,具体的乘车趟次和上下车时间、地点都己当面告知家长,并签订议书。
五、校车收费。校车收费按市场运作原则,匡河校车收费是镇政府牵头,召开有人大代表、村干部、乘车学生家长等人员组成的听证会确定的,己报物价局备案。匡河校车公司已向镇政府和广大家长承诺,匡河校车收费位于全县12个乡镇中等价位。
六、运营情况。匡河校车公司,本学期承担了近1200名幼儿和学生上下学接送。由于受校车数量有限、道路复杂、线路非常长等条件的制束,目前匡河校车运营肯定会有很多家长不满意的情况,公司会尽全力加强管理、优化运行,提高服务质量。
“孩子是祖国的花朵、更是我们的未来”,“安全上学,平安回家”是我们必须要做到的,“提高服务质量,和谐持续发展”是我们的追求。我们将认真吸纳各位宝贵意见,不断改进工作,优化运营方案,力争让广大学生家长满意!也真诚希望各位家长密切配合和理解支持,让我们一起来呵护孩子们健康成长吧!祝各位朋友工作顺利,生活愉快!
罗田县汽车运输总公司校车服务公司 2018年5月3日
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