关于美好人间等网友反映农村医保问题的答复

县人社局

美好人间您好：
     首先感谢您对人社工作的关注和监督。现就您提出的问题作出详细回复：
     1、从2018年起，新农合和城镇居民医疗保险合并，统称为城乡居民医疗保险。目前整个黄冈地区由于新系统上线，导致部分村卫生室和乡镇医院门诊统筹系统无法使用。导致这个问题的原因是原卫计软件调用人社软件参数，存在软件更新及端口的通讯 接口等问题。就此问题我们联系过周边县市，也都存在您反映的不能用的情况。我们多次主动联系市局，他们回复软件公司正加紧改造升级中，预计在一个月内能全面完成。对您生活中造成的不便，请予谅解。
    2、门诊报销政策根据黄人社发【2017】54号关于印发《黄冈市城乡居民基本医疗保险普通门诊统筹实施办法》(实行)》的通知第六条规定： 参保居民在定点基层医疗机构就诊，一个年度内发生的符合规定的普通门诊医疗费用最高支付限额为300元，最高支付限额内的普通门诊医疗费用统筹基金支付50%，参保居民个人支付50%。你所反映的问题，请您及时与当地人社中心联系，我们将第一时间安排人员现场处理。
    再次感谢您对人社工作的支持！欢迎提出宝贵意见，同时希望您一如继往关注人社工作。
    祝您工作顺利、万事如意！
    县医保局：5070053、县人社局信访中心:5070012

                                                                                    2018年3月27日

平安是福啊

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元帅

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元帅

县人社局的回复合情合理。

元帅

感谢人社局的及时回复

流言飞语

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侬悟石

县人社局的回复合情合理，改革期间发生这样的问题也正常，等新网络恢复正常就好了。

为民说话

相信会好的！

美好人间

今天上午县人社局工作人员（或是一位领导）与我起得了电话联系并现在在罗田论坛进行公开答复。首先感谢罗田论坛给了老百姓一个反映问题的平台和县人社局对舆情的重视。现就你们的答复继续有问:
       1.你们说这是整个黄冈市的普遍问题，还要一个月左右时间才能解决。我们不知道现在科技这么发达，

一个网络转网和升级的问题有这么难解决吗？这其中是不是有有关部门慵政、懒政和不作为的行为？
     2.等网络问题解决好后这长达四个月的时间内全县几十万农村居民医保门诊应该报销的费用怎样解决？这长时间内全县农村居民医保门诊应该报销的费用应该不会是一笔小数额吧！你们打算么处理？难道我们老百姓只能吃闷心亏吗？
      3.你们说要我理解你们的工作。我们老百姓并不是不理解改革时期工作中出现的问题，主要是一个月两个月能理解，现在三个月了你们说还要等一个月左右才能解决。既然问题这难解决，你们为什么不能提前做准备，而到现在再要我们老百姓承提损失。请问你们:这几年医保费是年年涨并要提前几个月就要交，生病位院了要先交费才给你治。那么，我们老百姓能不能等生病了再交医保费生病了先治才交钱？
       4.弱弱的问一下罗田论坛:我昨天发的贴子怎么给删了？难道我反映的问题不受实吗？我知道有人给你们施
加压力。但问题没有解决好，我们会继续向上级有关部门和罗田之外的新闻媒体及网络平台反映的。
      5.我声明一下:反映这个问题我可不是为了我个人没有报销百把几十元门诊费的问题，而是为了全县农村居民医保的权益。
      

963341234

回答得好，但是要落实到行动中去！