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楼主: 杆子客

为什么“中国移动的通话质量”差不能解决?

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 楼主| 发表于 2019-2-17 11:07:43   | 显示全部楼层
惠龙政策 发表于 2019-02-16 21:18
移动水很深,搞不懂!

   谢谢关注!方叔是啊!我找了好多次,同时也打了10086,10086叫按1我按照他们的指令来,但是语音提示人工服务忙,一直就这样。
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 楼主| 发表于 2019-2-17 11:09:01   | 显示全部楼层
举杯邀明月 发表于 2019-02-16 23:32
移动该迅速给个说法!

谢谢关注!说星期一的上午来处理,现在只好等到明天上午了。
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 楼主| 发表于 2019-2-17 11:10:17   | 显示全部楼层
回首一笑 发表于 2019-02-17 08:24
这服务质量确实是不咋地!

谢谢关注!笑版!我们这个地有三部手机都是一个问题,所以才发帖。
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 楼主| 发表于 2019-2-17 11:11:31   | 显示全部楼层
中华之士 发表于 2019-02-17 08:53
有些套餐你不懂,只有他们懂!

谢谢华版关注!套餐改了后就出现这系列的问题。
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发表于 2019-2-17 14:48:27   | 显示全部楼层
呵呵!

点评

谢谢关注!  详情 回复 发表于 2019-2-17 14:51
万事皆空善不空
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 楼主| 发表于 2019-2-17 14:51:51   | 显示全部楼层

谢谢关注!
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 楼主| 发表于 2019-2-18 14:36:14 | 显示全部楼层
关于“为什么中国移动的通话质量差不能解决?”一帖的进展说明
  2019年2月18号上午10.16分,罗田县移动公司专门派技术人员来到石桥铺基站进行维修测评,并到我处测试我的手机与基站接收角度情况,县工程师当场用三部手机与市移动总公司丁工程师网上远程协助,搜索网上传输前台及后台存在的故障,查找在接打电话中传输数据的的问题,一一排除基站和各种传输的问题。
  得出结果确定基站去年10月份升级后传输信号对部份4G手机接打电话时信号有些偏弱,在接打电话中很容易掉线不给力,基站传输频率确实存在问题,基站天线需要人工上塔调整角度,在市与县两级工程师远程协助控制基站平台,不断地调整接收频率和修复系统,读取各项数据重启后,县工程师再用三部手机当场测试,目前基本恢复以前的通信业务。
  感谢罗田移动公司和市移动总公司履职尽责,不忘客户的需求,追梦服务顾客致上的理念,同时也感谢《罗田论坛》这一平台给予的帮助,在此表示衷心的感谢!
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发表于 2019-2-23 09:49:54 | 显示全部楼层
{:55_700:}{:55_700:}
罗田说说,真是了得,江夏大桥,论坛发帖,现场办公,迅速解决
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