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关于“为什么中国移动的通话质量差不能解决?”一帖的进展说明

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发表于 2019-2-18 14:34:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2019年2月18号上午10.16分,罗田县移动公司专门派技术人员来到石桥铺基站进行维修测评,并到我处测试我的手机与基站接收角度情况,县工程师当场用三部手机与市移动总公司丁工程师网上远程协助,搜索网上传输前台及后台存在的故障,查找在接打电话中传输数据的的问题,一一排除基站和各种传输的问题。
得出结果确定基站去年10月份升级后传输信号对部份4G手机接打电话时信号有些偏弱,在接打电话中很容易掉线不给力,基站传输频率确实存在问题,基站天线需要人工上塔调整角度,在市与县两级工程师远程协助控制基站平台,不断地调整接收频率和修复系统,读取各项数据重启后,县工程师再用三部手机当场测试,目前基本恢复以前的通信业务。
感谢罗田移动公司和市移动总公司履职尽责,不忘客户的需求,追梦服务顾客致上的理念,你们辛苦了!同时也感谢《罗田论坛》这一平台给予的帮助,在此表示衷心的感谢!

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发表于 2019-2-18 14:43:55 | 显示全部楼层
客版的问题解决了,罗论平台功不可没!

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基本解决了问题,谢谢东方版的关注!  详情 回复 发表于 2019-2-18 15:33
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发表于 2019-2-18 14:52:35   | 显示全部楼层
汇聚民声

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感谢李站关注!  详情 回复 发表于 2019-2-18 15:36
哎...今天够累的,签到来了1...
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宣传达人优秀版主荣誉管理论坛元老最佳新人

发表于 2019-2-18 14:53:20 | 显示全部楼层
{:55_700:}{:55_700:}{:55_700:}这样就好!

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江总!谢谢关注啊!  详情 回复 发表于 2019-2-18 15:53
只在此山中,云深不知处。
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发表于 2019-2-18 14:54:00   | 显示全部楼层
让优质服务永记心中!——赞!

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笑版:是啊!服务理念非常重要。  详情 回复 发表于 2019-2-18 15:54
执笔仗剑护正义!
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 楼主| 发表于 2019-2-18 15:33:35   | 显示全部楼层
巨蟹东方之子 发表于 2019-02-18 14:43
客版的问题解决了,罗论平台功不可没!

基本解决了问题,谢谢东方版的关注!
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 楼主| 发表于 2019-2-18 15:36:25   | 显示全部楼层

感谢李站关注!
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 楼主| 发表于 2019-2-18 15:53:36   | 显示全部楼层

江总!谢谢关注啊!
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 楼主| 发表于 2019-2-18 15:54:30   | 显示全部楼层
回首一笑 发表于 2019-02-18 14:54
让优质服务永记心中!——赞!

笑版:是啊!服务理念非常重要。
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发表于 2019-2-18 15:59:36   | 显示全部楼层
问题己经解决就好!论坛有力量!

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谢谢先生的关注及点评!  详情 回复 发表于 2019-2-18 16:03
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